8 月 21 日消息，根據(jù) YouGov 的一項最新調(diào)查，目前大多數(shù)美國消費者使用智能助手的方式與 2018 年相比幾乎沒有變化。
調(diào)查結(jié)果顯示，人們使用智能助手的主要用途集中在以下五個基本類別：
查看天氣：59%
播放音樂：51%
查詢網(wǎng)頁答案：47%
設(shè)置定時器 / 鬧鐘：40%
免提撥打電話：39%
從這些數(shù)據(jù)可以看出，人們目前使用智能助手完成的大多數(shù)任務(wù)，早在七年前就已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)。
盡管如此，仍有部分用戶對智能助手的現(xiàn)狀表示不滿。調(diào)查顯示，10% 的用戶認為數(shù)字助手并沒有達到他們預(yù)期的智能水平，他們原本希望智能助手能夠承擔(dān)更復(fù)雜的任務(wù)。此外，用戶還對語音助手無法準確理解他們的意圖以及無法提供準確答案表示不滿。