上市一周之后,理想汽車就對新車型i8動手了。
8月5日,理想官方宣布將理想i8原本的Pro、Max、Ultra三款車型統(tǒng)一為單一版本,以Max版本為基礎(chǔ),價(jià)格從34.98萬元降至33.98萬元。
理想給出的理由很直接:用戶幾乎全部涌向了高配車型。
即超過98%的訂單集中在Max和Ultra兩款版本上,這遠(yuǎn)超官方最初的市場判斷。與此同時(shí),理想在用戶反饋中捕捉到了一些聲音,比如版本多、配置亂、難選;比如用戶想要的冰箱并未標(biāo)配,而希望自由選擇的二排娛樂屏反而不能選裝。
理想這次動作背后透露出的,是一家快速成長的企業(yè)對“如何造車、如何賣車”的理解。
作為一家創(chuàng)立十年的新勢力,理想汽車過去一貫強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品定義能力:不是依靠參數(shù)的堆砌,而是通過精準(zhǔn)的場景定位來打動用戶。在這一點(diǎn)上,i8本身就帶有鮮明的理想特征,通過“越野車能力、轎車駕控、MPV空間”三合一的定義,理想嘗試向用戶解釋一款車究竟能適用于哪些家庭場景,解決什么樣的問題,而不是一味追求馬力、續(xù)航、芯片的技術(shù)參數(shù)競爭。
但即使是產(chǎn)品定義能力出色的理想,在進(jìn)入新領(lǐng)域時(shí)也難免遇到偏差。
理想i8的三個(gè)版本定價(jià)最初設(shè)計(jì)的初衷是讓用戶通過自由選擇,找到更貼合自己需求的配置組合,實(shí)際結(jié)果卻是大量用戶直接越過Pro,奔向了更高配的版本。
表面看,這只是個(gè)版本問題;但實(shí)質(zhì)上,它是理想對新車型用戶決策路徑的短暫誤判。
但更重要的是,理想快速修正了這種誤判。上市僅僅一周之后,理想決定以市場為標(biāo)準(zhǔn)快速自我調(diào)整,將三個(gè)版本直接合并為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版,并一次性降價(jià)1萬元,輔以配置提升和靈活選裝。
這套動作完成得異常迅速,絲毫不拖泥帶水,體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部極強(qiáng)的糾錯機(jī)制和應(yīng)變能力。
理想汽車最近一年做了不少組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化,企業(yè)內(nèi)部的反應(yīng)速度大幅提高。這種迅速的調(diào)整節(jié)奏過去更多地出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司而非汽車廠商身上:收集反饋、快速決策、迅速執(zhí)行、及時(shí)調(diào)整。這套高效的組織體系,正是理想在新能源競爭深水區(qū)的最大優(yōu)勢之一。
i8調(diào)整版本的舉動也在暗示一個(gè)行業(yè)趨勢:隨著新能源市場逐步進(jìn)入用戶精細(xì)化運(yùn)營階段,如何降低用戶的決策成本、快速推動成交,成為主機(jī)廠們必須面對的課題。
理想顯然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),也率先做出了回應(yīng)。把復(fù)雜的選車過程簡化為“買不買”的二元決策,理想希望不僅能縮短用戶的猶豫時(shí)間,也提高自身銷售與交付的效率。
歸根到底,理想正在做的是利用成熟的組織體系不斷提升產(chǎn)品定義與市場反應(yīng)之間的閉環(huán)效率。這種能力并不是簡單地憑借某款爆款車一蹴而就,而是靠長期品牌信任與用戶理解積累而來。當(dāng)一家企業(yè)具備隨時(shí)聽取用戶意見、隨時(shí)響應(yīng)市場需求、隨時(shí)修正自身偏差的機(jī)制時(shí),它才算真正邁進(jìn)了“成熟”的門檻。
從這個(gè)角度看,理想i8上市后一周內(nèi)快速而果斷的版本調(diào)整,不僅僅是在優(yōu)化一款產(chǎn)品,更是在展示一家成熟企業(yè)應(yīng)對市場的自信與方法論。