9月26日，以“賦能百業(yè)，建設(shè)國(guó)際直播經(jīng)濟(jì)新高地”為主題的2024國(guó)際MCN大會(huì)在上海跨國(guó)采購(gòu)會(huì)展中心隆重啟幕。
本次大會(huì)由中共上海市委宣傳部、上海市文化和旅游局、上海市商務(wù)委員會(huì)指導(dǎo)，上海市國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、上海市普陀區(qū)人民政府主辦，上海市普陀區(qū)文化和旅游局、上海市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)協(xié)辦，上海貿(mào)促展覽展示有限公司承辦。電商主播、美腕（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合伙人李佳琦作為上海企業(yè)家代表參加大會(huì)開幕式，并發(fā)表了題為《持續(xù)掀起直播電商行業(yè)創(chuàng)新風(fēng)暴》主題演講。
李佳琦在2024上海國(guó)際MCN大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表主題演講
李佳琦表示，美ONE在行業(yè)深耕已近十年，他和團(tuán)隊(duì)都愈發(fā)意識(shí)到，盡管在直播間售賣的產(chǎn)品是“限時(shí)限量版”，但直播電商的價(jià)值和未來卻不可限量。
在李佳琦看來，直播電商的內(nèi)涵已不只是“直播帶貨”。“從表面到更縱深處，直播電商在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，打造內(nèi)容創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力以及引領(lǐng)創(chuàng)新者拼搏等方面都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用”。
據(jù)悉，今年以來，為助力線上線下經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展，美ONE充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)價(jià)值，推出“美ONE優(yōu)選”品牌，以期與中國(guó)供應(yīng)鏈實(shí)力強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型；此外，為助力行業(yè)生態(tài)健康發(fā)展，美ONE開設(shè)大量創(chuàng)新型專職崗位，一方面，旨在將服務(wù)精進(jìn)到每一環(huán)節(jié)，另一方面，也希望夯實(shí)人才優(yōu)勢(shì)，為行業(yè)注入全新動(dòng)能。
值得一提的是，李佳琦提到，從創(chuàng)立以來的十年時(shí)間里，美ONE始終立足用戶，“努力讓美ONE和旗下所有直播間成為消費(fèi)者長(zhǎng)期認(rèn)可和信賴的‘產(chǎn)品嚴(yán)選官’”。同時(shí)，堅(jiān)持打造自身內(nèi)容創(chuàng)新能力，旨在滿足用戶物質(zhì)需求的同時(shí)，提供更多專業(yè)內(nèi)容和精神價(jià)值，“我們堅(jiān)信，一個(gè)能夠提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的直播間，才具有長(zhǎng)久的吸引力，才有可能激發(fā)源源不斷的新消費(fèi)潛力。”
“作為第一批直播電商從業(yè)者，創(chuàng)新是這個(gè)行業(yè)的底色，也是刻在我們所有從業(yè)者血液深處的烙印，我們期望風(fēng)暴不停，直播不止，創(chuàng)新永恒”，李佳琦在最后表示，美ONE將始終堅(jiān)持探索直播經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的可能性，并將持續(xù)助力上海在直播經(jīng)濟(jì)賽道上向更高目標(biāo)邁進(jìn)。
附李佳琦主題演講全文《持續(xù)掀起直播電商行業(yè)創(chuàng)新風(fēng)暴》
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、朋友們，
大家下午好！非常感謝主辦方的邀請(qǐng)，也非常榮幸能夠來到“2024上海國(guó)際MCN大會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，有這樣寶貴的機(jī)會(huì)與大家交流、分享直播電商行業(yè)的點(diǎn)滴。
在直播電商行業(yè)深耕了近10年，我和團(tuán)隊(duì)見證了行業(yè)在時(shí)代東風(fēng)和政策支持下的高速發(fā)展。我越來越意識(shí)到，盡管在直播間里售賣的產(chǎn)品經(jīng)常是“限時(shí)限量版”，但作為一種新興的渠道，直播電商的行業(yè)價(jià)值和未來卻是不可限量。
隨著越來越多從業(yè)者加入到直播電商這個(gè)行業(yè)，大家意識(shí)到，直播電商不只是“直播帶貨”。從表面到更縱深處，直播電商在賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，以及引領(lǐng)創(chuàng)新者拼搏、打造內(nèi)容創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力等方面都發(fā)揮著它與眾不同的作用。
為了更好地助力線上線下經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，美ONE在今年開始了深入中國(guó)供應(yīng)鏈的探索與嘗試。
這源于此前，我們?cè)诤痛罅科放粕钊氲臏贤ㄖ邪l(fā)現(xiàn)，中國(guó)擁有著世界領(lǐng)先的供應(yīng)鏈能力，而直播電商本身也是一個(gè)集產(chǎn)品銷售和品牌傳播于一體的優(yōu)勢(shì)渠道，直播間小小的窗口，發(fā)揮著重要的橋梁作用，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品推廣真正的品效合一。既然如此，我們更應(yīng)該充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)價(jià)值，深度參與到各個(gè)領(lǐng)域的供應(yīng)鏈合作中來，身體力行幫助各個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。
為此，“美ONE優(yōu)選”應(yīng)運(yùn)而生。這個(gè)品牌背后，是美ONE與中國(guó)供應(yīng)鏈實(shí)力的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。美ONE把自己積累多年的嚴(yán)選品、重合規(guī)、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、保售后等專業(yè)能力，以及對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)洞察，匹配到具備高效高質(zhì)生產(chǎn)制造、研發(fā)實(shí)力的供應(yīng)鏈工廠，雙方共同投入到商品打造的鏈路中，夯實(shí)產(chǎn)品力、加強(qiáng)品牌力，為消費(fèi)者帶來極具“質(zhì)價(jià)比”商品的同時(shí)，打造合作共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，使線上、線下不再是“零和博弈”。
要打造并維持這樣的健康生態(tài)，離不開眾多創(chuàng)新者的加入與持續(xù)拼搏。
這里，我想跟大家特別介紹美ONE向用戶提供的“冗余服務(wù)”。以服飾類目為例，我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)創(chuàng)新設(shè)置了“服裝搭配師”專職崗位，專人負(fù)責(zé)多元搭配服裝單品，結(jié)合直播間的多風(fēng)格展示，給消費(fèi)者提供有效決策參考。為“電商平臺(tái)女裝退貨率高”這一頑固難題提供解決之道。
在美ONE，像這樣提供“冗余服務(wù)”的專職崗位還有很多，比如專職負(fù)責(zé)樣品倉(cāng)儲(chǔ)管理的供應(yīng)鏈管理師，實(shí)現(xiàn)所有上播樣品的合規(guī)化、精細(xì)化管理，保障讓消費(fèi)者“所見即所得”；專職負(fù)責(zé)產(chǎn)品挑選的寵物選品師，助推新興國(guó)產(chǎn)品牌研發(fā)分階、分齡的寵物產(chǎn)品，并助力國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等等。
之所以為大量“冗余服務(wù)”配置相應(yīng)的專職人員，一方面，是努力實(shí)現(xiàn)如我們所言，將服務(wù)精進(jìn)到直播電商的每一個(gè)環(huán)節(jié)，與此同時(shí)，也希望直播電商的就業(yè)空間充滿生機(jī)和活力，讓人才優(yōu)勢(shì)為這個(gè)行業(yè)注入更多動(dòng)能。
放眼全國(guó)，上海是最適合拼搏者創(chuàng)新奮斗的沃土之一，與時(shí)俱進(jìn)、包容開放的環(huán)境為有志于投身這一新興行業(yè)的年輕人帶來了更多澎湃動(dòng)力，歡迎更多朋友加入直播電商事業(yè)。
今年，是美ONE在直播電商行業(yè)深耕的第十年。回顧十年發(fā)展歷程，我們深刻地意識(shí)到，直播間作為貫通供應(yīng)和需求兩端的渠道，最核心的功能就是服務(wù)用戶，深入洞察用戶需求和痛點(diǎn)，萬里挑一地為用戶挑選優(yōu)質(zhì)好價(jià)的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供售后無憂的服務(wù)。
十年時(shí)間，無論是行業(yè)還是我們自身，都發(fā)生了很多變化，但不變的是，我們始終都在努力讓美ONE和旗下所有直播間成為消費(fèi)者長(zhǎng)期認(rèn)可和信賴的“產(chǎn)品嚴(yán)選官”。
與此同時(shí)，我們也深深感知到，內(nèi)容創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。美ONE在成立之初，就將自身定位成一家以內(nèi)容創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的直播電商企業(yè)，我們始終在摸索，在幫助用戶更好的滿足物質(zhì)需求的同時(shí)，是不是還能為用戶提供更多的精神價(jià)值，帶去有趣有用的專業(yè)內(nèi)容呢？
我想，這個(gè)答案是肯定的。為此，我們?cè)谛袠I(yè)里率先開始了內(nèi)容創(chuàng)新。從在每年大促期間上線“李佳琦小課堂”，科普關(guān)于護(hù)膚、美妝的專業(yè)知識(shí)，邀請(qǐng)行業(yè)專家分享母嬰育兒、科學(xué)健身等實(shí)用經(jīng)驗(yàn)；到自主拍攝“所有女生的OFFER”“所有女生的主播”等自制綜藝，分享行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)的背后故事；再到如今美ONE旗下直播間每月都會(huì)不定期開設(shè)類目豐富、主題垂直的直播專場(chǎng)，從防曬節(jié)到香水節(jié)，從露營(yíng)專場(chǎng)到長(zhǎng)輩服飾專場(chǎng)，探索更多新消費(fèi)場(chǎng)景。通過直播的效果和用戶的反饋，我們更加堅(jiān)信，一個(gè)能夠提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的直播間，才具有長(zhǎng)久的吸引力，才有可能激發(fā)源源不斷的新消費(fèi)潛力。
在這里也做個(gè)小劇透，為迎接今年的雙十一大促和即將到來“11直播月”，我們團(tuán)隊(duì)今年自制的全新綜藝節(jié)目《新所有女生的offer》也即將上線，期望為更多觀眾帶去耳目一新的視聽體驗(yàn)。
作為上海直播電商行業(yè)從業(yè)者，我們團(tuán)隊(duì)關(guān)注到近期發(fā)布了《上海市推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2024-2026年）》，對(duì)此深受鼓舞、頗為振奮。該《行動(dòng)計(jì)劃》所擘畫的藍(lán)圖，讓我們?yōu)橹ι虾Ｖ辈ソ?jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展更有方向感、更具前進(jìn)力。
如今，直播電商行業(yè)已陪伴眾多消費(fèi)者走過許多個(gè)年頭，這里的創(chuàng)新風(fēng)暴也在持續(xù)發(fā)酵。雞蛋從外打破是食物，從內(nèi)打破是生命，我想直播電商行業(yè)的發(fā)展，亦是如此。
作為行業(yè)從業(yè)人員的一份子，我有時(shí)會(huì)困惑，常常去思考，總是在前進(jìn)。創(chuàng)新是這個(gè)行業(yè)的底色，也是刻在我們所有從業(yè)者血液深處的烙印，期望風(fēng)暴不停，直播不止，創(chuàng)新永恒。
作為直播電商行業(yè)的第一批從業(yè)者，一路走來，美ONE一直堅(jiān)持不斷探索直播經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的可能性，也希望能和各位行業(yè)同仁、前輩老師，為上海在直播經(jīng)濟(jì)賽道上向更高目標(biāo)邁進(jìn)提供更多助力，助推上海早日成為具有國(guó)際影響力的直播經(jīng)濟(jì)高地