春節(jié)假期剛過(guò)，當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還在努力“收心歸位時(shí)，河南長(zhǎng)垣的一家民營(yíng)企業(yè)卻被客戶堵了門。不是投訴，而是排隊(duì)送錢！這魔幻的一幕，就發(fā)生在因給員工發(fā)放1.8億年終獎(jiǎng)而火遍全網(wǎng)的河南礦山集團(tuán)。更讓人驚嘆的是，開(kāi)工僅僅3天，訂單量直接排到了兩個(gè)月后，園區(qū)900米的主干道被拉貨的貨車堵得水泄不通。有銷售小哥開(kāi)工三天簽下3000萬(wàn)大單，笑得合不攏嘴。這就讓人忍不住好奇了，當(dāng)別人還在發(fā)愁怎么找客戶時(shí)，河南礦山憑什么讓客戶追著跑？這潑天的富貴，到底是運(yùn)氣還是必然？有人說(shuō)，這是老板崔培軍的福報(bào)。年前把全年利潤(rùn)2.7億中的1.8億發(fā)給了員工，占了利潤(rùn)的近七成。這種別人家的老板，確實(shí)賺足了眼球和好感。但我認(rèn)為，如果只把成功歸結(jié)于發(fā)錢，那就看淺了。客戶不是傻子，不可能因?yàn)槟憬o員工發(fā)紅包就排隊(duì)來(lái)交錢。真正的殺手锏，藏在細(xì)節(jié)里。開(kāi)工首日，公司大廳擺著100萬(wàn)現(xiàn)金，客戶每簽一個(gè)訂單，當(dāng)場(chǎng)就能領(lǐng)走400元紅包，寓意四季發(fā)財(cái)。這不僅僅是討彩頭，更是把客戶當(dāng)自己人的誠(chéng)意。更核心的是，當(dāng)海外客戶愿意在大年初六不遠(yuǎn)萬(wàn)里跑來(lái)下單800萬(wàn)美元，當(dāng)上海航天項(xiàng)目這種對(duì)品質(zhì)要求嚴(yán)苛的國(guó)家隊(duì)持續(xù)合作，這背后是硬核的產(chǎn)品實(shí)力在說(shuō)話。所謂的潑天富貴，其實(shí)是20多年深耕主業(yè)、死磕品質(zhì)后，市場(chǎng)給予的應(yīng)有回饋。這一幕，像極了零售界的胖東來(lái)對(duì)員工好到讓人羨慕，對(duì)客戶真誠(chéng)到無(wú)可挑剔，最終員工用盡心服務(wù)，客戶用錢包投票，形成了一個(gè)完美的商業(yè)閉環(huán)。你把員工當(dāng)人看，員工把公司的事當(dāng)事干，你把客戶當(dāng)家人待，客戶自然把你當(dāng)首選。這才是中國(guó)制造業(yè)該有的樣子，不是靠壓榨員工降本，不是靠坑蒙拐騙獲利，而是靠實(shí)實(shí)在在的中國(guó)制造，讓海外客戶也心甘情愿排隊(duì)來(lái)?yè)尅Ｄ敲磫?wèn)題來(lái)了，如果是你，你愿意去這種把利潤(rùn)大頭分給員工、把客戶寵上天的企業(yè)上班嗎？你覺(jué)得這種先對(duì)員工好，員工再對(duì)客戶好的模式，能在其他行業(yè)復(fù)制嗎？歡迎在評(píng)論區(qū)留下你的看法。