針對(duì)過度代購(gòu)現(xiàn)象，胖東來迅速推出措施。12月7日起，河南許昌及新鄉(xiāng)市超市、煙酒柜對(duì)部分商品采取限購(gòu)的方式。在購(gòu)買商品時(shí)，需出示電子會(huì)員二維碼或提供注冊(cè)會(huì)員手機(jī)號(hào)，每個(gè)會(huì)員每日限購(gòu)商品及數(shù)量以門店公示為準(zhǔn)。
（資料圖）
12月7日，大象新聞?dòng)浾吡私獾剑謻|來許昌天使城店人流量明顯增加，當(dāng)天中午，全天購(gòu)物預(yù)約號(hào)就已放完。
幾位在鄭州上學(xué)，專程到許昌胖東來感受購(gòu)物體驗(yàn)的大學(xué)生表示，他們結(jié)賬前需要免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員。此外，“對(duì)會(huì)員購(gòu)物也有限購(gòu)，比如胖東來月餅，每個(gè)味道不同的月餅可以買兩個(gè)。”
另有消費(fèi)者透露，一開始每位會(huì)員限購(gòu)兩箱啤酒，自己趕緊“出手”，后來超市可能考慮到顧客較多，臨時(shí)調(diào)整政策，每人限購(gòu)一箱。
記者注意到，胖東來創(chuàng)始人于東來發(fā)文稱關(guān)于過度代購(gòu)現(xiàn)象，公司正在研究如何解決的方法，一定會(huì)盡快解決。
12月6日晚間，胖東來商貿(mào)集團(tuán)發(fā)布關(guān)于超市購(gòu)物需憑會(huì)員結(jié)賬的說明。胖東來表示，近期商場(chǎng)客流量太大，部分商品出現(xiàn)哄搶、缺貨現(xiàn)象。該公司針對(duì)商品、服務(wù)方面進(jìn)行調(diào)整，以保障更多顧客購(gòu)買到所需商品，胖東來希望大家理性消費(fèi)，讓商品真正回歸到價(jià)值和美好。
此外，胖東來還公開辟謠公司未進(jìn)行直播帶貨。公告稱，未進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播帶貨，也未授權(quán)任何單位和個(gè)人代表公司進(jìn)行直播帶貨，提醒消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽信息時(shí)注意甄別，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)容保持警惕，避免被誤導(dǎo)、不要上當(dāng)受騙。