2 月 24 日消息，蘋果今日面向 iPhone 和 iPad 推出了全新的 Sales Coach（銷售教練）應(yīng)用，用以取代此前的 SEED 應(yīng)用。該應(yīng)用專為蘋果零售店（Apple Store）及蘋果授權(quán)服務(wù)提供商（AASP）員工設(shè)計(jì)，提供與蘋果設(shè)備銷售相關(guān)的培訓(xùn)資源和實(shí)用信息。
Sales Coach 現(xiàn)已面向全球蘋果零售店及蘋果授權(quán)服務(wù)提供商員工開放，蘋果以更新升級的形式將原 SEED 應(yīng)用替換為該應(yīng)用。已安裝 SEED 應(yīng)用的用戶在完成最新更新后，應(yīng)用將自動變?yōu)?Sales Coach。此應(yīng)用不對外公開發(fā)布。
與 SEED 應(yīng)用相比，Sales Coach 采用了蘋果最新的液態(tài)玻璃（Liquid Glass）設(shè)計(jì)，并新增了 AI 聊天機(jī)器人，可解答各類產(chǎn)品相關(guān)問題。用戶可通過全新的“詢問（Ask）”標(biāo)簽頁使用該機(jī)器人，其功能與蘋果官方支持（Apple Support）應(yīng)用中的聊天機(jī)器人類似。
員工可即時(shí)查詢特定 iPhone 功能、各類軟件特性的詳細(xì)說明，以及蘋果全產(chǎn)品線的相關(guān)信息。